Verkeerd artikel ontvangen?

Controleren welk artikel je hebt besteld! Komt dit niet overeen met het ontvangen artikel, neem dan contact met  ons op via de contactpagina onder vermelding van het ordernummer, de naam/artikel

referentie en foto van het desbetreffende artikel.

Beschadigd artikel ontvangen?

Neem dan contact met ons op via de contactpagina onder vermelding van het ordernummer, de naam/ artikel referentie en foto’s van de beschadiging.

Retourneren

Om het retourproces vlot te laten verlopen meld u eerst de retour aan via onze contactpagina onder vermelding van ordernummer, de naam/ artikel referentie. U ontvangt dan van ons een bevestigingsmail met instructies. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Welk bedrag krijg ik terug?

Je krijgt, wanneer de retour voldoet aan de gestelde retourvoorwaarde, de aankoopwaarde van het artikel retour. Gemaakte verzendkosten vergoeden wij niet.

Nadat wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen maken wij binnen 5 werkdagen de aankoopwaarde over op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald.